保険証券・証書の再発行

保険証券・証書の再発行のお手続き方法についてご案内します。

お手続き方法

保険証券・証書の再発行のお手続きは、以下のお手続き方法が可能です。

お電話でのお手続きについて インターネットでのお手続きについて ATMでのお手続きについて ご来社でのお手続きについて 担当者でのお手続きについて
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最寄りの窓口

当社職員 の訪問
お手続き可能 お手続き可能 お手続き不可 お手続き可能 お手続き可能

お手続きの流れ 〜ご希望のお手続方法をクリックして下さい。〜

お客様サービスセンター
ステップ1:当社へのご連絡
当社へのご連絡

お客様サービスセンターへご連絡ください。

当社職員または最寄りの窓口でも承ります。

ステップ2:書類のお届け
書類のお届け

お手続書類を当社職員が持参、もしくは郵送いたします。

郵送の場合はご連絡から1週間程度で送付いたします。

ステップ3:書類のご準備
書類のご準備

お手続書類にご記入のうえ、必要書類をご準備ください。

ご不明な点がありましたら、お問い合わせください。

必要書類の取得等にかかる費用はお客さまの自己負担となります。

ステップ4:書類のご提出
書類のご提出

記入済みのお手続書類、必要書類をご提出ください。

ご提出いただいた必要書類等に不備などがありますと、申請受理までに日数を要する場合がございますので、ご注意ください。

ステップ5:お手続き完了
お手続き完了

お手続き完了です。
保険証券・証書を再発行し、お届けいたします。

らくちんダイヤル
ステップ1:らくちんダイヤルでお手続き
らくちんダイヤル

らくちんダイヤル(自動音声)へお電話ください。自動音声にしたがい、お手続きいただけます。

らくちんダイアル

また、オペレーターによる対応でお手続きいただくこともできます。

お客様サービスセンター

ステップ2:お手続き完了
お手続き完了

お手続き完了です。
保険証券・証書を再発行し、お届けいたします。

太陽生命マイページ
ステップ1:マイページ・らくちんネットでお手続き
マイページ・らくちんネットでお手続き

インターネットサービスにログインし、画面の指示にしたがいお手続きいただけます。

ステップ2:お手続き完了
お手続き完了

お手続き完了です。
保険証券・証書を再発行し、お届けいたします。

必要書類

お電話でお申し出の場合

  • 当社所定の保険証券再発行請求書

  • 契約者さま(もしくは年金受取人、据置金受取人)の公的証明書のコピー(現在有効な健康保険証、運転免許証、パスポート など)

公的書類をご用意いただく際の費用は、お客さまのご負担になります。

ご提出いただいた書類は返却できませんのでご了承ください。

何か分からないことがありましたら、お気軽にご連絡ください。

らくちんダイヤル・マイページ・らくちんネットでお手続きの場合

必要書類は特にありません。

らくちんダイヤルでお手続きの場合

必要書類は特にありません。

マイページ・らくちんネットでお手続きの場合

必要書類は特にありません。

ご留意点

お問い合わせ

保険に関するご相談はこちらから
お客様サービスセンター:電話番号、0120-97-2111 営業時間:月曜から金曜は9時から18時まで、土曜と日曜は9時から17時まで営業しています。 ※祝日・年末年始(12/30〜1/4)は休業します
ご来社を希望される方は、最寄りの窓口までお気軽にお越し下さい。最寄りの窓口はこちら

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