インターネット(らくちんネット)、電話(お客様サービスセンター ・ らくちんダイヤル)から「お客様番号」と「暗証番号」で各種お手続ができます。
なお2018年8月6日以降はらくちんサービスへのお申込みはお取扱いしておりません。太陽生命マイページへのご登録をお願いします。
らくちんサービスの特長
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当社窓口までご来店いただかなくても、どこからでもお手続きができます。
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平日14:30までに受付けたお取引は、その日のうちにご登録口座へ着金します。しかも手数料は無料です。
ご利用いただけるお取引
契約者貸付のご利用、据置金(祝金・給付金)・据置保険金のお引出し など
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書類を記入いただくことなく、手続きできます。
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パソコンから手続き(入力)いただくだけで、完了します。
ご利用方法
お客様サービスセンターでの受付
お客様サービスセンターへお電話いただき、担当者の案内にしたがって操作していただくことで、お取引いただけます。
らくちんダイヤル・らくちんネットでの受付
「9827」から始まる16桁のお客様番号※と暗証番号(登録時は当社にて設定した仮暗証番号)で、らくちんダイヤル(電話) ・ らくちんネット(インターネット)をご利用いただけます。
※「らくちんサービスお客様番号のご案内(はがき)」「ひまわりカード」「ひまわり通信」で確認いただけます。
暗証番号について
- 暗証番号はご本人さまを確認する大切な番号です。他人に知られないよう十分ご注意ください。
- 暗証番号についてのお問い合わせには一切お答えできません。
暗証番号はお忘れのないようお願いいたします。 - 万一、暗証番号をお忘れの場合は最寄りの支社またはお客様サービスセンターへご連絡のうえ、暗証番号変更請求書をご提出ください。
- 当社職員がお客さまに暗証番号をおたずねすることは一切ありません。