マイページ・らくちんネット・らくちんダイヤルのご案内

マイページ会員らくちんサービス会員またはひまわりカード会員のお客さまは、電話やインターネットでの自動取引で契約者貸付や積立配当金等のお取引がご利用いただけます。
また、ひまわりカード会員のお客さまは提携金融機関ATMで各種お取引がご利用いただけます。

ATMのご案内

サービス内容

○お手続きが完了します。

△お手続き書類を郵送します。

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パソコン・
スマートフォン
ご利用時間 *1 月~金 8時30分~23時45分 8時~23時45分 9時~18時 8時~23時45分
土 ・ 日 ご使用できません。 ご使用できません。 9時~17時 ご使用できません。
手数料 *2 サービス手数料、送金手数料は無料です。
1日のご利用限度額 *3 100万円
1回のお取引金額 *4 1,000円~100万円 (一部1万円 ~ 100万円)
お取引金額の単位 1,000円単位
利用可能
取引
契約者貸付の
ご利用 *5
(ご利用可能額照会)
お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。
積立配当金の
お引出し *6
(残高照会)
お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。
祝金・給付金
据置保険金の
お引出し *6
(残高照会)
お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。
暗証番号
変更
マイページ
会員様
ご使用できません。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。*7 お手続きが完了します。
らくちんサービス
会員様
ご使用できません。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。*7 お手続きが完了します。
ひまわりカード
会員様
自動音声受付ダイヤル お手続きが完了します。 お手続きが完了します。*7 お手続きが完了します。
ATMご利用限度額の引下げ お手続きが完了します。 お手続き書類を郵送します。 お手続きが完了します。
送金指定口座の変更 ご利用
いただけません
お手続きが完了します。 お手続き書類を郵送します。 お手続きが完了します。
契約内容照会 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。
サービス
メニュー
住所のご変更 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。
口座申込
口座変更
お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。
改姓・改名 お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。
指定代理請求特約
の付加
お手続きが完了します。 お手続き書類を郵送します。 お手続きが完了します。
保険証券の再発行 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。
契約者貸付金の
ご返済
ご利用
いただけません
お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。
保険料振替貸付金
のご返済
お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。 お手続き書類を郵送します。
生命保険料控除
証明書の再発行
*8
お手続きが完了します。 お手続きが完了します。 お手続きが完了します。

*1祝日・年末年始(12/30~1/4)は休業します。

*2インターネット接続費用は、お客さまのご負担となります。

*3一日のご利用限度額は、「ATM・電話(らくちんダイヤル)・インターネット(マイページ・らくちんネット)・お客様サービスセンター(暗証番号を利用した手続)」の各取引額を合計して100万円までとなります。

*4最低お取引金額は、「契約者貸付金・積立配当金:1,000円から」「その他取引:10,000円から」となります。

*5契約者貸付のご利用とご利用可能額の照会ができます。

*6契約者配当金の支払方法に積立払を選択されている場合、祝金・学資金・生存給付金・無事故給付金や保険金を据え置かれている場合、お引き出しと残高照会ができます。

*7土・日は、お手続書類送付の受付となります。

*8生命保険料控除証明書再発行の受付期間は毎年10月~翌年3/10までです。

お問い合わせ

保険に関するご相談はこちらから
お客様サービスセンター:電話番号、0120-97-2111 営業時間:月曜から金曜は9時から18時まで、土曜と日曜は9時から17時まで営業しています。 ※祝日・年末年始(12/30〜1/4)は休業します
ご来社を希望される方は、最寄りの窓口までお気軽にお越し下さい。最寄りの窓口はこちら

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