2022年度
2022年度に保険金等の支払を行った事案に関し、支払漏れ等(支払漏れ(*1)・請求案内漏れ(*2)等)が判明し、2022年度に追加的な支払を行った事案は、以下の通りです。
(*1) 支払漏れ :保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、支払対象と判断することが可能であった事案
(*2 )請求案内漏れ:保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業(原則として当初の支払から一ヶ月以内)で把握されず個別の請求案内が行われなかった事案
2022年度 合計 |
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当社が自ら支払漏れ等を把握し、追加的に支払ったもの(内部発見) | お客さま等からの申出・照会により、支払漏れ等が判明し、追加的に支払ったもの(外部発見) | ||
件数 〔単位:件〕 |
6 | 0 | 6 |
金額 〔単位:百万円〕 |
76 | 0 | 76 |
上記のほか、2022年度には、2021年度以前に保険金等の支払を行った事案に係る追加的な支払を、1件・0百万円実施しています。
※金額は百万円未満切捨で表示しています。