よくあるご質問

お客さま専用サービス

マイナンバーカードのパスワードがわからない。ロックされたがどうしたらよいか?

住民票のある市区町村へお問い合わせください。
券面事項入力補助用パスワードは3回連続、署名用パスワードは5回連続で間違えると、ロックされます。

キーワード検索

ページの先頭へ

ページの先頭へ