各種お手続き

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住所変更

改姓・改名

契約者変更・受取人変更・指定代理請求人変更

貸付・返済

解約

その他（各種お手続き）

住所変更

• 住所や電話番号を変更したい。
• 家族の契約の住所変更も代理で手続きできますか？
• 住所がカタカナ表記になっているが漢字表記が正しいです。訂正できますか？
• 仕事で海外に転勤になりました。住所変更はどうしたらよいのでしょうか。
• 引越し予定です。引越し前でも住所変更できますか？
• 被保険者や死亡時受取人の住所変更も必要ですか？
• 自宅と携帯電話番号の両方を登録できますか？
• 太陽生命職員を介して損害保険に加入しています。太陽生命で損害保険契約の住所変更もできますか？
• 高齢の親が一人暮らしのため不安です。子の住所を現住所として登録できますか？

改姓・改名

• 改姓や改名時の手続き方法を教えてほしい。
• 改姓や改名により口座名義人名が変わりました。口座変更の手続きは必要ですか？

契約者変更・受取人変更・指定代理請求人変更

• 契約者や死亡保険金受取人変更時の手続き方法を教えてほしい。
• 指定代理請求人変更時の手続き方法を教えてほしい。
• 死亡時受取人に友人を指定できますか？

貸付・返済

• 貸付を利用するには何が必要ですか。
• 貸付の利率が知りたい。
• 貸付金を返済したい。
• 貸付金の返済期限が知りたい。また、返済をしなかったらどうなりますか？
• 「契約者貸付金残高と利息繰入のお知らせ」が届きました。返済しなかった場合どうなりますか？
• 貸付手続きをしたが、何日ぐらいで振り込まれますか？
• 口座振替や銀行送金で貸付金の返済はできますか？

解約

• 一時的に資金が必要になったのですが、解約以外の方法はありますか？
• 契約を解約したい。
• 先日解約しましたが、保険料が口座から引き落としされていました。返金されますか？
• 先日加入しましたが、契約の撤回はできますか？
• 解約金はどの位で振り込まれますか?
• 保険証券を紛失したのですが、保険証券がなくても解約できますか？

その他（各種お手続き）

• 忙しくて契約者本人が連絡できない場合はどうしたらよいでしょうか。
• マイナンバー提供書が届いたが太陽生命で間違いないですか？
• 同時に複数の手続きをする場合、本人確認書類はそれぞれ必要ですか?