各種お手続きについてご案内します
支社所在地・営業時間などをご案内します
インターネットからお客さまのご意見・ご要望をお聞かせください
お客さまから寄せられたよくあるご質問
保険の基礎知識をわかりやすくご紹介
お客様サービスセンター携帯電話からもご利用できます
まずコンピューター音声でご用件の番号をご案内いたします。
ご用件の番号を入力いただきますと、担当のオペレーターが応対させていただきます。
| 番号 | ご用件 |
|---|---|
| 1 | 入院、手術、死亡保険金などのお支払に関するお問合せ |
| 2 | 住所変更、保険料振替口座の変更に関するお問合せ |
| 3 | 貸付、解約、ひまわりカード、らくちんサービスに関するお問合せ |
| 4 | 年金、生存給付金、祝金などのお支払に関するお問合せ |
| 5 | マイページの新規登録、画面操作に関するお問い合わせ |
※上記1～5以外のご用件については、番号を入力せずお待ちください。
※時期により、上記以外の番号が追加で案内されることもございます。
保険金・給付金等の適切なお支払いには、お客さまからのご連絡が重要な情報となります。
保険金・給付金等のお支払事由が生じた場合はもちろんのこと、お支払いの可能性があると思われる場合や、ご不明な点がある場合等についても、担当の営業職員、最寄りの支社、お客様サービスセンターにご連絡ください。
