お知らせ

2020年10月30日

各  位

太陽生命保険株式会社

『2020年ひまわり通信』の誤表示に関するお詫び

毎年お客様宛てに郵送している総合通知『2020年ひまわり通信 ご契約内容のお知らせ』の一部記載に誤表示があることが判明いたしました。
このような事案を発生させ、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

1.対象契約

2019年6月1日~2020年3月31日の間にご契約された『My介護Best』

2.誤表示内容

通知内に契約ごとの仕組図を表示していますが、その仕組図内に表示している基本年金額に対する第1回年金額の倍率を誤って表示しております。

正:第1回の終身生活介護年金額「基本年金額 × 1.3
誤:第1回の終身生活介護年金額「基本年金額 × 2.0

3.お客様へのご対応

上記お客様に対しては、お詫び文と合わせて、正しい表示内容に修正した総合通知『2020年ひまわり通信 ご契約内容のお知らせ』を改めてご郵送させていただきます。11月11日より順次発送させていただく予定です。

本件についてご不明な点・ご質問がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

太陽生命保険株式会社 お客様サービスセンター

フリーダイヤル:0120-97-2111

受付時間:月曜~金曜9:00~18:00

土曜・日曜9:00~17:00

(祝日・年末年始(12/30~1/4)は休業します)

以 上

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