支払漏れ等が判明し、追加でお支払いした保険金等の件数・金額

平成29年度

平成29年度に保険金等の支払を行った事案に関し、支払漏れ等(支払漏れ(*1)・請求案内漏れ(*2)等)が判明し、平成29年度に追加的な支払を行った事案は、以下の通りです。

(*1) 支払漏れ  :保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、支払対象と判断することが可能であった事案

(*2 請求案内漏れ:保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業(原則として当初の支払から一ヶ月以内)で把握されず個別の請求案内が行われなかった事案

  平成29年度
合計
 
当社が自ら支払漏れ等を把握し、追加的に支払ったもの(内部発見) お客さま等からの申出・照会により、支払漏れ等が判明し、追加的に支払ったもの(外部発見)
件数
〔単位:件〕
14 11 3
金額
〔単位:百万円〕
0 0 0

上記のほか、平成29年度には、平成28年度以前に保険金等の支払を行った事案に係る追加的な支払を、52件・5百万円実施しています。

金額は百万円未満切捨で表示しています。

平成28年度に、支払漏れ等が判明し、追加でお支払いした保険金等の実績はこちら(平成29年6月公表)

平成27年度に、支払漏れ等が判明し、追加でお支払いした保険金等の実績はこちら(平成28年6月公表)

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