お客様の個人情報のお取り扱いについて
 当社では、お客様からの信頼を第一と考え、また、お客様とのお取引を安全確実に進め、より良い商品・サービス提供等をさせていただくため、「個人情報保護に関する法律」および関係法令等を遵守のうえ、業務上必要な範囲で、お客様に関する個人情報をお取り扱いさせていただいております。
個人情報の取得方法(入手する方法)について
   当社は、適法かつ公正な手段(書面・面談・電話等)によって、お客様の個人情報(氏名・住所・健康状態等)を入手します。
当社ご利用の内容ごとの個人情報の利用目的等について
   お客様の個人情報のお取り扱いにつきましては、当社ご利用の内容ごとにつぎのように公表いたします。
 
  個人保険・個人年金にご加入のお客様
  団体保険・団体年金にご加入のお客様等
  損害保険にご加入のお客様
  太陽生命ローンご利用のお客様
  その他のお取り扱いについて
 なお、当社は社団法人生命保険協会の定める各種登録・照会制度にもとづき、各制度の定める利用目的のために、お客様の個人データを共同利用する場合があります。詳細は「保険契約に関する各種登録・照会制度」のページをご覧ください。
外部委託について
   当社は利用目的の範囲内で、安全・適切な管理が行われることを確認した上で委託契約を結び、保険契約に係る事務等を外部の会社に委託する場合があります。
保有個人データの利用停止について
   当社の保有しているお客様の個人データについて当社が利用することの停止をお客様が希望される場合は、電話または当社窓口にて契約者ご本人がお申し出願います。なお、ご契約の適切な管理に必要な通知(例えば失効に関する通知等)は除きます。
保有個人データの開示・訂正の請求方法について
   当社が保有するお客様の個人データの利用目的の通知、開示、訂正および第三者提供の停止をご希望の場合には、下記のご案内をご覧ください。
    保有個人データの開示・訂正等の請求方法について
「お客様の個人情報のお取り扱いについて」は、「個人情報保護法」、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等に基づき当社ホームページで公表しております。
 
【お問い合わせ窓口】
当社の個人情報の取り扱い、管理、および個人情報にかかわる諸手続に関するご質問、お申出等につきましては、下記お客様サービスセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
太陽生命保険株式会社
お客様サービスセンター
TEL:0120-97-2111(通話無料)
営業時間:月〜金 9時〜18時 土・日 9時〜17時
              ※祝日・年末年始(12/30〜1/4)は休業します
なお、当社の個人情報の取扱に関する苦情につきましては、下記お客様相談室にお申出ください。
太陽生命保険株式会社
お客様相談室
TEL:0120-957-720
営業時間:月〜金 9時〜18時
              ※土・日・祝日・年末年始(12/30〜1/4)は休業します
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